Anreizsysteme in der Zeitarbeit

DHBW: Wie schaut die Betreuung durch PS Personalservice aus?

Lucas Sanwald: Es ist auf jeden Fall so, dass die Mitarbeiter nach dem ersten Tag kontaktiert werden, um rauszufinden, wie ihnen die Arbeit gefallen hat, ob sie sich wohlfühlen und ob alles mit den Kollegen passt. An sich gibt es im kompletten Onboarding Prozess meistens eine hohe Kommunikationsrate. Ich finde immer, dass diese auch ein Stück weit den Bindungsprozess stärkt, welcher dann langfristig und hoffentlich eine gute Zusammenarbeit garantieren soll.

DHBW: Wie häufig werden offizielle Gespräche mit diesen geführt?

Lucas Sanwald: Natürlich finden auch Probezeitendgespräche statt beziehungsweise auch innerhalb und außerhalb der Probezeit wird häufig mit den Mitarbeitern gesprochen. Gerade auch bei unseren ausländischen Mitarbeitern, die in unseren Unterkünften wohnen. Diese werden wöchentlich von unserem Recruiter besucht. Zum einen um nachzuschauen, ob alles in der Unterkunft in Ordnung ist und zum anderen um verschiedene Dinge zu besprechen wie zum Beispiel Fragen rund um das Thema Urlaub et cetera.

DHBW: Wie gehen Sie mit Konflikten zwischen Zeitarbeitnehmenden und dem Kundenbetrieb um? Tritt ein Einsatzwechsel häufiger ein als eine Kündigung?

Lucas Sanwald: Es ist natürlich schwer sowas zu pauschalisieren. Grundsätzlich gibt es oft Konflikte oder immer wieder Konflikte am Arbeitsplatz und dann finden Gespräche sowohl mit dem Kunden als auch mit dem Mitarbeiter statt. Wenn wir jetzt als Unternehmen keinen Grund für eine Kündigung sehen, findet ein Einsatzwechsel statt. Somit würde ich sagen, dass es häufiger Einsatzwechsel gibt als Kündigungen.

DHBW: Welche Anreize im Bereich der Entwicklungsmöglichkeiten bieten Sie?

Lucas Sanwald: Entwicklungsmöglichkeiten bei PS Personalservice gibt es im Bereich der Logistik, vor allem wenn die Mitarbeiter einen Staplerschein benötigen. Wir haben hier einen langjährigen Mitarbeiter, der geschult ist und sowohl die theoretische als auch die praktische Staplerschulung darstellen kann. Hinzu kommen die Unterkünfte, welche ich bereits erwähnt habe. Diese sind ein Stück weit immer ein Sprungbrett, so dass sich die Leute hier gut integrieren können. Sobald eine Übernahme im Raum steht oder die Mitarbeiter länger bei uns beschäftigt sind, suchen sie sich eine eigene Unterkunft.

DHBW: Welche materiellen bzw. monetären Anreize bietet PS Personalservice?

Lucas Sanwald: PS Personalservice zahlt die Inflationsausgleichsprämie, die es noch bis Ende des Jahres gibt. Ansonsten haben wir immer wieder mal Gutschein-Aktionen. Darüber hinaus erhalten sie Spritgeld und jene Mitarbeiter, die mit den öffentlichen Verkehrsmittel fahren, bekommen das Busticket erstattet. Ein weiterer Anreiz ist unsere Aktion Mitarbeiter werben Mitarbeiter. Wenn uns ein Mitarbeiter einen Kandidaten empfiehlt und es zu einer Einstellung kommt, erhält der werbende Mitarbeiter eine Prämie.

DHBW: Welche weiteren Vorteile genießen Zeitarbeitnehmer, wenn sie bei Ihnen eingestellt sind?

Lucas Sanwald: Also natürlich haben wir eine gute Betreuung würde ich sagen. Jeder Mitarbeiter hat seinen eigener Ansprechpartner, was ein großer Mehrwert ist, den wir bieten. Dazu kommt unser kostenfreier Fahrdienst, also ich kenne keinen anderen Dienstleister, der den Mitarbeitern einen kostenfreien Fahrdienst zur Verfügung stellt. Hier werden freitags die Touren für die Folgewoche geplant und dann werden die Mitarbeiter von zu Hause abgeholt, wenn sie nicht eigenständig den Arbeitsplatz mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem eigenen Auto erreichen. Den Fahrdienst gibt es hauptsächlich in unserer Niederlassung in Öhringen, also ich sag mal, gerade im Hohenlohekreis ist es oftmals schwer, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln pünktlich zu den Schichtzeiten vor Ort zu sein. In Bietigheim Bissingen ist es natürlich etwas einfacher zu organisieren, weil die öffentlichen Verkehrsanbindungen einfach deutlich besser sind.

DHBW: Dann wären wir auch schon am Ende des Interviews angelangt. Herr Sanwald, ich bedanke mich vielmals für Ihre Zeit.

Lucas Sanwald: Sehr gerne.